WORKSHOP NASIONAL 38JP - PENATA LAYANAN Transformasi Layanan Prima: Menguatkan Kompetensi Penata Layanan Operasional di Era Digital Workshop ini akan membahas penguatan kompetensi pelayanan prima, pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung layanan, serta penanganan komplain dan peningkatan kualitas layanan berkelanjutan. Materi 1: Penguatan Kompetensi Pelayanan Prima Materi 2: Pemanfaatan Teknologi Digital untuk Mendukung Layanan Materi 3: Penanganan Komplain dan Peningkatan Kualitas Layanan Berkualitas