Workshop 38 JP - OPERATOR LAYANAN OPERASIONAL Workshop ini membahas strategi efektif dalam meningkatkan kinerja operator layanan operasional. Materi pelatihan mencakup strategi peningkatan efektivitas & efisiensi operasional, strategi pelayanan prima (service excellence), serta strategi penanganan masalah & pengambilan keputusan. Peserta akan mendapatkan e-Sertifikat 38 JP bernama dengan biaya sukarela dan full support dari instruktur. Laporan pengembangan diri serta rekap daftar hadir & undangan juga disediakan.