Workshop Nasional PENATA LAYANAN OPERASIONAL 38 JP merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memahami pemanfaatan teknologi AI dan digitalisasi administrasi dalam optimalisasi kinerja penata layanan operasional. Workshop ini akan membahas pemahaman AI dan transformasi digital dalam layanan operasional, implementasi AI untuk digitalisasi dan efisiensi administrasi, serta pemanfaatan AI untuk meningkatkan produktivitas kerja. Peserta akan mendapatkan e-Sertifikat 38 JP bernama dengan biaya sukarela dan full support dari instruktur.