Diklat Nasional 38JP - PENATA LAYANAN OPERASIONAL
Fasilitas
- Sertifikat
- Undangan
- Rekap Peserta
- Materi Diklat
- Prioritas Zoom
- Laporan Pengambangan Diri
Deskripsi
Workshop Nasional PENATA LAYANAN OPERASIONAL ini diselenggarakan untuk membekali tenaga kependidikan dan staf operasional dengan kompetensi teknis pelayanan prima. Urgensi dari kegiatan ini adalah memastikan setiap instansi mampu menerapkan standar operasional prosedur yang efektif, menjaga etika profesi, serta memberikan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat di lingkungan pendidikan. Melalui kegiatan ini, peserta akan mendapatkan manfaat berupa pemahaman mendalam mengenai teknik penanganan keluhan dan strategi penyelesaian masalah layanan secara profesional. Poin bahasan utama mencakup penerapan SOP, pengembangan komunikasi efektif, serta evaluasi kinerja layanan untuk meningkatkan kualitas tata kelola operasional di instansi masing-masing.
Butuh Bantuan?
Narahubung Admin
Akses Sertifikat
Belum Tersedia
