Workshop Nasional 38 JP - PENATA LAYANAN Peran dan Profesionalisme Penata Layanan Operasional dalam Mendukung Kinerja Organisasi. Materi 1, Materi 2, Materi 3. Standar Layanan Operasional dan Keterampilan Pendukung Kerja. Penguatan Etos Kerja & Kontribusi Penata Layanan terhadap Kinerja Organisasi.