Workshop 38 JP PENATA LAYANAN OPERASIONAL adalah acara yang bertujuan untuk penguatan kompetensi penata layanan operasional dalam pengelolaan tata naskah dinas digital sesuai standar. Acara ini akan membahas materi seperti pengenalan tata naskah dinas digital, praktik membuat pengelolaan dan naskah dinas digital, serta kerapian dokumen digital. Fasilitas yang disediakan meliputi materi pelatihan, e-Sertifikat 38 JP Bernama dengan biaya sukarela, dan full support dari instruktur.